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Coopérer à distance ? Encore des chaînes de mails et des visios interminables !

charge mentale, organisation perso, hygiène digitale

Les premiers pas du travail à distance s'articulent souvent autour du duo d'outils : mails + visio.
Ensuite le collectif a deux options :
  • poursuivre avec ces deux seuls outils et laisser peser sur chaque individu la charge d'organiser son travail avec le groupe. Par exemple, chaque membre va se demander quoi faire des documents mis en pièces jointes des mails : les enregistrer ? Puis le refaire si une nouvelle version arrive ? Selon quelle logique de classement ? Ce qui peut amener charge mentale, lassitude et infobésité.
  • réfléchir collectivement et de façon approfondie aux outils numériques de coopération. Discuter ensemble des outils utiles revient à prendre du recul sur notre manière de fonctionner : une bonne occasion de parler des règles du jeu et ainsi mieux vivre l'implication.

Si le fameux "mail+visio" a ses limites c'est qu'il mélange plusieurs usages qui devraient être distincts :
  • créativité : créer des contenus, échanger des idées
  • décision : trancher clairement entre plusieurs choix
  • apprentissage : assimiler des contenus déjà existants
  • communication : échanger des savoirs-contenus et documents
  • stockage et archivage : retrouver un contenu, une information
  • convivialité : discuter (parfois de tout et de rien)

Formuler et distinguer ces usages permet d'y voir plus clair. De même, on peut se demander ce que l'on veut faire en synchrone (pas forcément en visio !) et en asynchrone (pas forcément par mail !).

Quand le collectif est au clair sur ses besoins, ses usages et leurs modalités, la collaboration à distance peut être source de plaisir et d'efficacité. Il est possible de construire une suite d'outils aussi simples que le duo "mail+visios" et qui permette à chacun.e de trouver son rythme et sa place juste. La gare centrale que nous allons découvrir tout au long de cette formation en est l'un des blocs majeurs.